51uwb.cn

标题: 蓝点无限 - 疫情期间延时发货补偿方案说明 [打印本页]

作者: 蓝点无限 时间: 2022-3-11 20:45
标题: 蓝点无限 - 疫情期间延时发货补偿方案说明
由于近期疫情肆虐，可能对我们也会产生一定的影响，为了各位客户的健康利益，我们会完全遵守相关防疫政策。

保证我们发出的货物符合防疫规定。当街道小区写字楼或者任何我们货物发出地收到管控时，我们会暂缓发货，
合作快递由于疫情暂缓收件时，我们也会暂缓发货。直到发货条件满足要求。

对此，我们会承担由于疫情带来的不利影响，对于延时发货对客户做一定的补偿，具体补偿方案如下：

首先我们正常发货时间为48小时，从订单生成(客户付款)，到发货(有物流信息)。所有超过48 小时的情况为延时发货。

对于延时发货，每延时24小时，补偿总订单的3%，不满24小时不计入。最高补偿为订单总价50%。

举例说明：
1. A客户订单金额总价为1000，在付款后第五天发货，补偿总价1000*（5-2）*3% = 90 元
2. B客户订单金额总价为1000，在付款后第25天发货，补偿总价1000*（25-2）*3% = 690 元,由于超过总价50%，估此次补偿为500.

其他补充说明：
1. 补偿金额会在订单成功以后，提交客服处理
2. 开票时以实际订单发生金额开具(支付总价减去总价)
3. 补偿方案仅对交易成功订单执行，任何取消或者退款订单不做补偿（包括部分取消或者退款）。
4. 补偿方案仅支持TWR方案套件

5. 其他未尽事宜联系客服沟通

欢迎光临 51uwb.cn (http://51uwb.cn/)